Συχνές ερωτήσεις - Clickforshop

Παραγγελίες

Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, 24/7.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για καθοδήγηση πριν την αγορά.

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να σας εξυπηρετήσουμε.

Αποστολές & Παράδοση

Σε ποιες περιοχές αποστέλλετε;

Αποστέλλουμε προϊόντα σε όλη την Ελλάδα.

 

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το προϊόν και την περιοχή σας.
Στις περισσότερες περιπτώσεις κυμαίνεται από 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες.

Η μεταφορά μέχρι τον όροφο περιλαμβάνεται;

Η παράδοση πραγματοποιείται επί πεζοδρομίου.

👉 Για παραδόσεις εντός Αττικής, παρέχεται δυνατότητα μεταφοράς μέχρι τον όροφο και μπορείτε να την επιλέξετε από τους τρόπους αποστολής στο καλάθι.

Προϊόντα & Διαθεσιμότητα

Τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα;

Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος αναγράφεται στη σελίδα του.

Τα προϊόντα συνοδεύονται από οδηγίες συναρμολόγησης;

Ναι, όπου απαιτείται παρέχονται οδηγίες από τον κατασκευαστή.

Επιστροφές & Ακυρώσεις

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής προϊόντος παρακαλούμε δείτε την πολιτική επιστροφών.

Ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής;

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε δείτε την πολιτική επιστροφών.

Λογαριασμός Πελάτη

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να παραγγείλω;

Όχι, μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία και ως επισκέπτης.

 

Πού μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Μέσα από τον λογαριασμό σας ή μέσω ενημέρωσης που λαμβάνετε στο email σας.

Επικοινωνία

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω email στο info@clickforshop.gr είτε τηλεφωνικά στο 2103000949.

Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00 & Σάββατο: 09:00-15:00

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας που βρίσκεται στη σελίδα Επικοινωνία.