Συχνές ερωτήσεις - Clickforshop
Παραγγελίες
Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, 24/7.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για καθοδήγηση πριν την αγορά.
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Ναι, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να σας εξυπηρετήσουμε.
Αποστολές & Παράδοση
Σε ποιες περιοχές αποστέλλετε;
Αποστέλλουμε προϊόντα σε όλη την Ελλάδα.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το προϊόν και την περιοχή σας.
Στις περισσότερες περιπτώσεις κυμαίνεται από 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Η μεταφορά μέχρι τον όροφο περιλαμβάνεται;
Η παράδοση πραγματοποιείται επί πεζοδρομίου.
👉 Για παραδόσεις εντός Αττικής, παρέχεται δυνατότητα μεταφοράς μέχρι τον όροφο και μπορείτε να την επιλέξετε από τους τρόπους αποστολής στο καλάθι.
Προϊόντα & Διαθεσιμότητα
Τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα;
Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος αναγράφεται στη σελίδα του.
Τα προϊόντα συνοδεύονται από οδηγίες συναρμολόγησης;
Ναι, όπου απαιτείται παρέχονται οδηγίες από τον κατασκευαστή.
Επιστροφές & Ακυρώσεις
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής προϊόντος παρακαλούμε δείτε την πολιτική επιστροφών.
Ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε δείτε την πολιτική επιστροφών.
Λογαριασμός Πελάτη
Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να παραγγείλω;
Όχι, μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία και ως επισκέπτης.
Πού μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Μέσα από τον λογαριασμό σας ή μέσω ενημέρωσης που λαμβάνετε στο email σας.
Επικοινωνία
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω email στο info@clickforshop.gr είτε τηλεφωνικά στο 2103000949.
Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00 & Σάββατο: 09:00-15:00
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας που βρίσκεται στη σελίδα Επικοινωνία.